Bedingungen für Einzeltermine
Bedingungen für Gruppentermine
Bedingungen für Einzeltermine
Bedingungen für Einzeltermine:
Stornierung durch den Kunden:
- Kunden können bis zu 24 Stunden vor dem geplanten Termin kostenlos stornieren.
- Bei Stornierungen innerhalb von weniger als 24 Stunden vor dem Termin wird die volle Gebühr fällig, es sei denn, es liegt ein nachweisbarer Notfall vor.
Stornierung durch die Hundeschule:
- Die Hundeschule behält sich das Recht vor, Termine aus wichtigem Grund zu stornieren, z.B. bei Krankheit des Trainers oder extremen Wetterbedingungen.
- In solchen Fällen wird die Hundeschule den Kunden so früh wie möglich benachrichtigen und einen Ersatztermin anbieten.
Verspätungen:
- Kunden werden gebeten, pünktlich zu erscheinen. Verspätungen können die Dauer der Trainingseinheit verkürzen, werden jedoch nicht erstattet.
Bedingungen für Gruppentermine
Bedingungen für Gruppentermine:
Anmeldung:
- In unserem Buchungskalender können Sie sich für einen Kurs anmelden. Die Anmeldung muss mindestens 24 Stunden vor dem Termin erfolgen.
- Falls die Mindestteilnehmerzahl 24 Stunden vor Kursbeginn oder kürzer weniger als 4 Teams beträgt, wird der Gruppenkurs abgesagt. Diese Information wird in der entsprechenden WhatsApp-Gruppe bekannt gegeben.
Kommunikation:
· Über den folgenden Link können Sie den entsprechenden WhatsApp-Gruppen beitreten:
Freundschaftsgruppe Minis: http://bit.ly/44lKumD
Social Walk: https://bit.ly/3JAeIu5
Hundetrainings-Gruppe: https://bit.ly/46uVfVx
After-Work Spiel und Spaß: https://bit.ly/3XvJKcv
In diesen Gruppen werden wichtige Informationen, wie beispielsweise der genaue Treffpunkt oder etwaige Änderungen, mitgeteilt. Wir empfehlen, den Beitritt zu den WhatsApp-Gruppen, um sicherzustellen, dass Sie stets auf dem neuesten Stand sind.
Stornierung:
- Stornierungen, die mindestens 24 Stunden vor Kursbeginn eingehen, sind kostenfrei.
- Bei Stornierungen innerhalb von 24 Stunden vor Kursbeginn wird die volle Teilnahmegebühr in Rechnung gestellt, sofern kein Teilnehmer von der Warteliste den Platz übernimmt.
- Bei höherer Gewalt wie extremem Wetter entfällt die Stornogebühr, sofern dies offiziell bekannt gegeben wird.
Warteliste:
- Wenn alle Plätze für einen Kurs belegt sind, haben Sie die Möglichkeit, sich im Buchungskalender auf die Warteliste setzen zu lassen.
- Sollte ein angemeldeter Teilnehmer seinen Platz stornieren, rückt der nächste Teilnehmer von der Warteliste automatisch nach.
